政协紫阳县十一届四次全委会委员提案

第23号

标  题：关于加快推进县城小区物业管理，提高居民宜居水平的提案

提案者：彭召伍       县电力局

雷  安       县卫生局

陈义朝       县农业局

薛新武       城关镇环城路社区

李  阳       县司法局

王永富       紫阳县家佳福超市

张贤军       城关镇政府

案  由：近几年来，我县通过连续推进“城镇10实事”工程，促进了城镇化建设的快速推进，以县城为中心的城市化为提升紫阳县城品味，打造秀美的汉水山县城起到了重要的推动作用。受地理环境的限制，一些建设较早的居民小区由于缺乏配套建设，卫生环境依然较差且存在各种安全隐患。近几年来，随着城镇改造与建设，从一定程度上解决了基础设施和配套设施的“欠账”问题。但大部分居民没有形成进物业管理，致使小区水电、通讯网络等设施维修不及时，污水管道堵塞处理十分困难，严重影响了居民群众的生活质量和宜居水平，不少居民群众反映强烈，意见很大，希望加快推进县城小区物业管理，满足居民基本物业服务需求。

建  议：

一、区别不同住宅小区的不同情况和难易程度，采取“分类指导、因地制宜”方式，多种方式灵活推进物业管理，做到循序渐进，务求实现全覆盖。对条件成熟、基础条件较好的小区要快速跟进物业管理；对规模较小、条件较差的小区，尽快完善如“菜单式管理”、“守护岗式管理”、“挂靠式管理”等模式，以满足社区居民对物业服务不同层次的需求。

二、改变工作思路，创新工作机制，按照“谁得益、谁消费”原则，由“政府主导”变为“政府引导”，建立完善“政府买机制、业主买服务”的运作机制，设立财政专项扶持资金、完善物业收费补差方案，建立考核监督机制等等，从工作机制、运行管理、长效机制等方面进行监督指导和评估考核，让进驻的物业管理实现良性发展。

三、进一步加强宣传引导力度，转变业主住户的观念意识，增强业主“花钱买服务”的意识，提高对物业管理的认可度，注重引导业主委员会等社会组织发挥自治功能，形成政府指导监督与业主自治相结合的良好局面。

审查意见：县住建局办理。